FAQ
Tem dúvida?
Pode ser que ela esteja
respondida aqui!
Na Capivari, somos especialistas em transporte para diferentes regiões e setores. Como uma das principais transportadoras do país, oferecemos soluções personalizadas e de alta qualidade para cada cliente, com foco em segurança e agilidade.
Qualquer pessoa ou empresa pode contratar os serviços da Capivari?
A Capivari Soluções logísticas opera apenas com pessoas jurídicas e no modelo de entregas industriais. Isso significa que não fazemos e-commerce. Além disso, não faz parte da nossa área de atuação as indústrias alimentícias e farmacológicas. Nas demais áreas, estamos prontos para te atender
Existe um peso mínimo para entrega?
Sim, há um peso mínimo. Ele varia entre 60 e 100 kg. Isso se deve ao fato de que nos dedicamos à indústria, setor que, via de regra, acaba demandando mais peso para os materiais que devem ser transportados. Porém, é importante ressaltar que não há um peso máximo. Ou seja, conseguimos nos adaptar às suas exigências.
Como faço um orçamento?
Para conseguir um orçamento, basta entrar em contato com o nosso setor comercial via WhatsApp ou e-mail e eles devolvem a cotação. Porém, há algumas informações que devem ser enviadas para que consigamos fazer isso da forma mais rápida. São elas:
- Origem da carga
- Destino da carga
- Peso da carga (total e por unidade)
- Dimensões (L x A x C)
- Valor da nota fiscal
- CNPJ do destino
Com esses dados em mãos, conseguiremos enviar seu orçamento o mais rápido possível.
A Capivari trabalha com frete spot?
Sim! Para utilizar os serviços da Capivari Soluções Logísticas não é necessário ter um contrato de longa duração. Caso você precise apenas de entregas esporádicas, os famosos spots, nós também estamos prontos para te atender. Em caso de dúvidas volte à pergunta “Como faço um orçamento?” ou entre em contato conosco.
A Capivari coleta em todas as localidades?
Não. As coletas de carga pela Capivari Soluções Logísticas acontecem apenas num raio de 120 km de suas unidades próprias:
- Campinas – SP
- São Paulo – SP
- Contagem – MG
- Rio de Janeiro – RJ
- Simões Filho – BA
- Recife – PE
- Fortaleza – CE
Como e onde consulto as cidades atendidas?
Para saber as cidades atendidas, basta olhar o mapa e calcular a distância entre sua cidade coleta e a Unidade da Capivari.
Caso ultrapasse os 120 km, não será possível fazer a coleta.
No caso de entregas, conseguimos levar sua mercadoria a qualquer cidade do Nordeste* ou Sudeste.
Sem burocracia e no tempo que você precisa!
*Cargas para Fernando de Noronha consultar a Capivari Soluções Logísticas.
Como saber a previsão de entrega?
Os prazos de entrega variam de acordo com a cidade de destino. Porém, ao fazer uma cotação, enviaremos a previsão de entrega junto aos valores. Portanto, para saber mais, basta entrar em contato com a Capivari Soluções Logísticas e solicitar uma cotação.
Como solicitar uma coleta?
As coletas acontecem em até 48 horas após a solicitação, caso de clientes spot. Ou seja, clientes que enviam cargas esporadicamente.
Para solicitar a coleta, por sua vez, verifique a cotação feita ou entre em contato com a Capivari Soluções Logísticas por um de seus canais de comunicação.
Onde me informo dos prazos de coleta e entrega?
Há duas maneiras de conseguir essa informação. Uma delas é por e-mail, na página de contato. A outra é pelo WhatsApp. Porém, caso já tenha solicitado um orçamento, esses prazos estão no documento enviado pela Capivari Soluções Logísticas.
Qual a melhor forma de entrar em contato com a Capivari?
Embora você possa nos contatar também por e-mail, a forma mais rápida e ágil de respondermos é pelo WhatsApp. Por lá, você pode tirar suas dúvidas instantaneamente.
A Capivari Soluções logísticas opera apenas com pessoas jurídicas e no modelo de entregas industriais. Isso significa que não fazemos e-commerce. Além disso, não faz parte da nossa área de atuação as indústrias alimentícias e farmacológicas. Nas demais áreas, estamos prontos para te atender
Saiba mais sobre nossos serviços.
Sim, há um peso mínimo. Ele varia entre 60 e 100 kg. Isso se deve ao fato de que nos dedicamos à indústria, setor que, via de regra, acaba demandando mais peso para os materiais que devem ser transportados. Porém, é importante ressaltar que não há um peso máximo. Ou seja, conseguimos nos adaptar às suas exigências.
Veja onde estão nossas unidades!
Para conseguir um orçamento, basta entrar em contato com o nosso setor comercial via WhatsApp ou e-mail e eles devolvem a cotação. Porém, há algumas informações que devem ser enviadas para que consigamos fazer isso da forma mais rápida. São elas:
- Origem da carga
- Destino da carga
- Peso da carga (total e por unidade)
- Dimensões (L x A x C)
- Valor da nota fiscal
- CNPJ do destino
Com esses dados em mãos, conseguiremos enviar seu orçamento o mais rápido possível.
Para saber mais, entre em contato conosco!
Sim! Para utilizar os serviços da Capivari Soluções Logísticas não é necessário ter um contrato de longa duração. Caso você precise apenas de entregas esporádicas, os famosos spots, nós também estamos prontos para te atender. Em caso de dúvidas volte à pergunta “Como faço um orçamento?” ou entre em contato conosco.
Conheça os tipos de carga com as quais trabalhamos!
Não. As coletas de carga pela Capivari Soluções Logísticas acontecem apenas num raio de 120 km de suas unidades próprias:
- Campinas – SP
- São Paulo – SP
- Contagem – MG
- Rio de Janeiro – RJ
- Simões Filho – BA
- Recife – PE
- Fortaleza – CE
Confira nosso mapa com todas as unidades!
Para saber as cidades atendidas, basta olhar o mapa e calcular a distância entre sua cidade coleta e a Unidade da Capivari.
Caso ultrapasse os 120 km, não será possível fazer a coleta.
No caso de entregas, conseguimos levar sua mercadoria a qualquer cidade do Nordeste* ou Sudeste.
Sem burocracia e no tempo que você precisa!
*Cargas para Fernando de Noronha consultar a Capivari Soluções Logísticas.
Para conhecer nossas unidades, consulte esse mapa!
Os prazos de entrega variam de acordo com a cidade de destino. Porém, ao fazer uma cotação, enviaremos a previsão de entrega junto aos valores. Portanto, para saber mais, basta entrar em contato com a Capivari Soluções Logísticas e solicitar uma cotação.
Rastreie sua carga clicando aqui!
As coletas acontecem em até 48 horas após a solicitação, caso de clientes spot. Ou seja, clientes que enviam cargas esporadicamente.
Para solicitar a coleta, por sua vez, verifique a cotação feita ou entre em contato com a Capivari Soluções Logísticas por um de seus canais de comunicação.
Conheça os tipos de carga com que trabalhamos!
Há duas maneiras de conseguir essa informação. Uma delas é por e-mail, na página de contato. A outra é pelo WhatsApp. Porém, caso já tenha solicitado um orçamento, esses prazos estão no documento enviado pela Capivari Soluções Logísticas.
Conheça mais sobre nossos serviços de transporte!
Embora você possa nos contatar também por e-mail, a forma mais rápida e ágil de respondermos é pelo WhatsApp. Por lá, você pode tirar suas dúvidas instantaneamente.