Tem dúvida? Pode ser que ela esteja respondida aqui!
Na Capivari, somos especialistas em transporte para diferentes regiões e setores. Como uma das principais transportadoras do país, oferecemos soluções personalizadas e de alta qualidade para cada cliente, com foco em segurança e agilidade.
Qualquer pessoa ou empresa pode contratar os serviços da Capivari?
A Capivari Soluções logísticas opera apenas com pessoas jurídicas e no modelo de entregas industriais. Isso significa que não fazemos e-commerce. Além disso, não faz parte da nossa área de atuação as indústrias alimentícias e farmacológicas. Nas demais áreas, estamos prontos para te atender
Existe um peso mínimo para entrega?
Sim, há um peso mínimo. Ele varia entre 60 e 100 kg. Isso se deve ao fato de que nos dedicamos à indústria, setor que, via de regra, acaba demandando mais peso para os materiais que devem ser transportados. Porém, é importante ressaltar que não há um peso máximo. Ou seja, conseguimos nos adaptar às suas exigências.
Como faço um orçamento?
Para conseguir um orçamento, basta entrar em contato com o nosso setor comercial via WhatsApp ou e-mail e eles devolvem a cotação. Porém, há algumas informações que devem ser enviadas para que consigamos fazer isso da forma mais rápida. São elas:
- Origem da carga
- Destino da carga
- Peso da carga (total e por unidade)
- Dimensões (L x A x C)
- Valor da nota fiscal
- CNPJ do destino
Com esses dados em mãos, conseguiremos enviar seu orçamento o mais rápido possível.
A Capivari trabalha com frete spot?
Sim! Para utilizar os serviços da Capivari Soluções Logísticas não é necessário ter um contrato de longa duração. Caso você precise apenas de entregas esporádicas, os famosos spots, nós também estamos prontos para te atender. Em caso de dúvidas volte à pergunta “Como faço um orçamento?” ou entre em contato conosco.
A Capivari coleta em todas as localidades?
Não. As coletas de carga pela Capivari Soluções Logísticas acontecem apenas num raio de 120 km de suas unidades próprias:
- Campinas – SP
- São Paulo – SP
- Contagem – MG
- Rio de Janeiro – RJ
- Simões Filho – BA
- Recife – PE
- Fortaleza – CE
Como e onde consulto as cidades atendidas?
Para saber as cidades atendidas, basta olhar o mapa e calcular a distância entre sua cidade coleta e a Unidade da Capivari.
Caso ultrapasse os 120 km, não será possível fazer a coleta.
No caso de entregas, conseguimos levar sua mercadoria a qualquer cidade do Nordeste* ou Sudeste.
Sem burocracia e no tempo que você precisa!
*Cargas para Fernando de Noronha consultar a Capivari Soluções Logísticas.
Como saber a previsão de entrega?
Os prazos de entrega variam de acordo com a cidade de destino. Porém, ao fazer uma cotação, enviaremos a previsão de entrega junto aos valores. Portanto, para saber mais, basta entrar em contato com a Capivari Soluções Logísticas e solicitar uma cotação.
Como solicitar uma coleta?
As coletas acontecem em até 48 horas após a solicitação, caso de clientes spot. Ou seja, clientes que enviam cargas esporadicamente.
Para solicitar a coleta, por sua vez, verifique a cotação feita ou entre em contato com a Capivari Soluções Logísticas por um de seus canais de comunicação.
Onde me informo dos prazos de coleta e entrega?
Há duas maneiras de conseguir essa informação. Uma delas é por e-mail, na página de contato. A outra é pelo WhatsApp. Porém, caso já tenha solicitado um orçamento, esses prazos estão no documento enviado pela Capivari Soluções Logísticas.
Qual a melhor forma de entrar em contato com a Capivari?
Embora você possa nos contatar também por e-mail, a forma mais rápida e ágil de respondermos é pelo WhatsApp. Por lá, você pode tirar suas dúvidas instantaneamente.
